全球性的金融危機使得台灣中小企業外銷產品品牌不得不考慮加大對大陸市場的投入,相對依賴大陸市場的銷售比重越來越大。但在目前兩岸區域經濟架構下,外銷大陸市場的品牌存在許多行銷尚未突破問題,比如對市場規模把握不準確、對消費需求瞭解不夠、品牌知名度低、沒有順暢的銷售管道與收費回流機制等等,造成產銷資訊不平衡與兩岸實質交流不均勻的現象,讓台灣中小企業望餅興嘆的現狀。
為讓兩岸進一步發展「兄弟之邦」的情誼,受惠於台灣中小企業更多的外銷品牌能夠成功拓展大陸市場,並且提升大陸在地化的經商團隊營銷教育、中小型創業投資、參與私營協會活動,活絡大陸民生消費市場,創造兩岸中小企業實質交流互惠與互利共生。在營銷策略方面提出以下幾項建議:

一、開拓大陸市場必須先做好營銷管道準備
 1.採試銷試水溫切入市場:依照大陸總體市場為台灣市場100倍,一級城市消費市場差距則高達10倍,年成長率則超過10%。有60%以上由零售通路與傳統直銷方式推廣,年成長率超過15%。台灣屬於淺市場,消費種類多樣化與生命週期短;大陸消費市場則相反,屬於深市場與少樣多量市場。但是台灣中小企業生產能量遠不及供應量,建議採試銷試水溫的團購切入市場,透過台灣寶島發團購平台的台灣上架、大陸行銷、包郵免運費方式,發展一級重點城市,突破台灣中小企業發展大陸市場的資金與風險問題。
2.避開競爭低毛利產品:主要為高毛利、高利潤的商品,方能吸引推薦廣告、經銷商的動能與創業發展空間,如專業電子消費品、美容保養品、精緻茶葉品、圖書出版品、服裝服飾品、皮包皮件品、珠寶首飾品、精緻食品(尤其地方特色代表性)、保健養生品、健康醫療儀器品等等。
3.加入低成本通路型態:傳統市場因走高價格與高成本路線,在獲利不佳有逐漸萎縮趨勢,如連鎖加盟店、超市量販店、便利店及專賣店,繼電子商務網購通路有大型B2C購物商城與C2C的拍賣網站,但在淘寶購物的轉型,加盟金額的提高與普遍高價位廣告,造成台灣中小企業的望價卻步;在提升電子商務的應用,起而代之新興管道則運用社交網購的推薦行銷,解決此一問題,亦是唯一方法。在通路分配方式則運用大陸CPS聯合網站廣告與推薦方式,採用成交後拆帳的零成本廣告與營銷,目前合作單位超過30萬家社交網站,這也是未來開擴的重點。

二、針對產品價格的定價策略
營銷商品獲利分類為「帶路貨、大色貨與淺貨」三種,帶路貨大部份為民生用品特價品(成熟期商品)利潤低,用以吸引來客率,常為犧牲品,因此在鋪貨上佔商品上架毛利10%以下。大色貨為全國性廣告商品、高知名度商品,為各家必備之產品,其零售價利潤低,但容易讓經銷商上手,也常以團購進價銷售,以代表商品之低價,在鋪貨上佔商品上架毛利約7-20%。淺貨則為非大眾型商品,知名度相對於大色貨低,常為特約商品,以高利潤吸引推薦銷售,利潤高,在鋪貨上佔商品上架毛利約30%-200%。

在台灣寶島發團購網的管道現行大量廣告資源下,可以經營大色貨商品,為導入型產品,但消費者尚需要教育;若初期進行大量廣告未必能經營百分百成功,故在經營應以接近淺貨型態經營為主,風險較低。目前大陸銷量最高之價格帶為500-1500元人民幣,故以此價格帶為參考,提供經銷及盤商相對於大色貨有較佳之利潤。

商品上市期以強調台灣品牌為主要目標,因台灣品牌的普遍愛好、鋪貨廣,目前大陸中盤商鋪貨使得市場零售價混亂,故店頭利潤低,部份連鎖加盟店無利潤。因此在網購平台上鋪貨點以專業性鋪貨,避免與傳統店頭拼售價的壞印象,以維持通路零售價穩定而保障利潤,讓有意願將要購買台灣品牌產品者,促使轉「團」購。

必須注意的事情則在於其內含金流、物流、資訊費用、人力與廣告成本(回饋獎金)的提高,反映在商品定價。在報價上,兩岸銀行金流手續費維持在3.5%、兩岸物流費用(約售價3-5%)、寶島發上架費時價(每家每年約12000元人民幣,含及其他贊助DM費、開新店廣告費、年度系統維護費、廠商後台管理、教育訓練與直效行銷處理費用)等等。

三、台灣品牌形象與廣宣媒體運用分析
依照在台灣品牌的認定,必須有其企業文化、宗旨與目標,在社會良好風氣推廣行之有年,如具代表性的台灣地方特色商品,且對貢獻社會之具體表現者,以網購為一致性與誠信為基礎,多方面從事商品教育活動,促使社會更健康快樂為根本。

寶島發團購網在對大陸CPS廣告執行策略上,媒體策略首重在上市氣勢,以全心培育大陸在地化營銷團隊與創業教育,且新產品上市需有較大規模之廣宣,以提高各通路銷售意願及銷售成績,亦可提高產品鋪貨達成率。因此有其集中必要與專打人文性訴求,團購上市期以密集性的廣告,較能提高網友到達率。媒體預算預期在2012年春節前夕為上市期重點,加強與廠商消息稿之發佈及台灣招商團隊合作意願,透過說明會與公益活動以提高通路品牌形象。

在廠商上架招商SP推廣作為,則安排有意願台灣經銷商成立經銷商聯會及參觀公司,包括:
1.產品知識教育訓練及資料之分發,招商手冊。
2.產品搭贈促銷活動。
3.招商獎金,達成目標率每家撥交易金額20%以上獎金,未達成仍有每家15%的獎金。
4.半年達成目標再撥3%。
5.寶島發團購網首頁店頭行銷廣告的獎勵,包括:大陳列展示、EDM首輪檔頭陳列。

大陸各省市消費者與台灣消費者存在著巨大的消費差異。在台灣暢銷的產品可能在大陸的超市就無人問津,同樣在台灣好賣的產品而在大陸的消費者就可能不接受。因此品牌想做大陸市場,必須先做專業的消費者評估,銷售管道評估和競爭對手的調查,根據寶島發團購網的運營團隊10年來對消費者需求調整、產品的包裝、口味、價格和容量等,均有其獨特見解,這也是為何廠商商品上架後,當要進入大陸50萬家CPS聯合網站廣告,必須由寶島發團購網的運營團隊的篩選與過濾;台灣中小企業的生產技術導向與單打獨鬥慣性,依據輔導台灣中小企業營銷多年經驗,要業者融入以顧客為核心的服務導向與分享市場特性,比登天還難,因此,依照行銷標準作業流程有其必要性。



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